POLÍTICA DE PRIVADESA
1. Responsable del tractament
Responsable: Luisa Mª Aguiño Núñez – Acadèmia Aprèn
Adreça: Avinguda Salvador Dalí, 5, 17600 Figueres
Telèfon: 609 982 063
Correu electrònic: lusi@apren.eu2. Quines dades personals tractem
Podem tractar les dades que ens facilites a través dels formularis del web, per correu electrònic, per telèfon o en el marc de la relació amb Acadèmia Aprèn. Aquestes dades poden incloure, segons el servei sol·licitat, nom i cognoms, dades de contacte, data de naixement, adreça, dades acadèmiques i altres dades necessàries per gestionar una inscripció, una consulta o la prestació dels nostres serveis.
3. Per a què utilitzem les dades
Les dades es tracten amb les finalitats següents:
- Atendre consultes i sol·licituds d’informació.
- Gestionar reserves, matrícules i inscripcions.
- Gestionar la prestació de classes, cursos, activitats formatives i estades a l’estranger.
- Mantenir les comunicacions necessàries amb alumnes, famílies o tutors legals.
- Gestionar les obligacions administratives, fiscals i comptables derivades de la relació amb Acadèmia Aprèn.
No utilitzarem les dades per a finalitats incompatibles amb aquelles per a les quals s’han recollit.
4. Base jurídica del tractament
El tractament de les dades es pot basar, segons el cas, en:
- El consentiment de la persona interessada.
- L’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada.
- L’execució d’un contracte o servei.
- El compliment d’obligacions legals aplicables a Acadèmia Aprèn.
El RGPD exigeix que cada tractament tingui una base jurídica identificada.
5. Dades de menors d’edat
En els serveis adreçats a menors, les dades es tractaran amb especial cura. Quan el tractament es basi en el consentiment, els menors de 14 anys necessiten el consentiment del pare, mare o tutor legal. A partir dels 14 anys poden prestar consentiment per al tractament de les seves dades, excepte quan la normativa aplicable exigeixi la intervenció dels representants legals.
En els formularis d’inscripció de menors podem demanar també les dades del pare, mare o tutor legal quan sigui necessari per gestionar correctament el servei.
6. Durant quant de temps conservem les dades
Les dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar la consulta, inscripció o servei corresponent. Posteriorment es podran conservar durant els terminis necessaris per complir obligacions legals, fiscals, comptables o per atendre possibles responsabilitats.
Les dades facilitades únicament per demanar informació es conservaran mentre sigui necessari per atendre la consulta i durant un període raonable posterior, llevat que la persona interessada sol·liciti abans la seva supressió.
7. Destinataris de les dades
Les dades no es comunicaran a tercers excepte quan sigui necessari per prestar el servei, quan existeixi una obligació legal o quan sigui necessari comptar amb proveïdors que actuïn per compte d’Acadèmia Aprèn, com ara serveis d’allotjament web, correu electrònic, gestió informàtica o altres serveis tecnològics.
Quan aquests proveïdors tractin dades personals per compte d’Acadèmia Aprèn, s’hauran d’aplicar les garanties exigides per la normativa de protecció de dades.
8. Transferències internacionals
En cas que algun proveïdor tecnològic impliqui el tractament de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, s’aplicaran les garanties previstes pel RGPD per a les transferències internacionals de dades.
9. Drets de les persones
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment quan el tractament es basi en aquesta base jurídica.
Per exercir aquests drets pots contactar amb:
Acadèmia Aprèn
Avinguda Salvador Dalí, 5
17600 Figueres
lusi@apren.euEn cas que consideris que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.
La normativa exigeix informar també sobre aquests drets, el termini de conservació, els destinataris i la possibilitat de presentar una reclamació.
10. Seguretat
Acadèmia Aprèn adoptarà mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals i evitar-ne la pèrdua, l’alteració, l’accés no autoritzat o qualsevol altre tractament indegut.
11. Actualització de la política de privadesa
Aquesta política es podrà actualitzar quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legals, tècnics o en els serveis d’Acadèmia Aprèn.
